PIP CSC Studio ("we") makes PIP CSC Studio, a Windows software for CSC, cyber cafe and print shops, and runs this website. This policy explains what personal data we collect, why we collect it and the choices you have.PIP CSC Studio ("हम") PIP CSC Studio बनाते हैं — CSC, साइबर कैफ़े और प्रिंट दुकानों के लिए एक Windows सॉफ़्टवेयर — और यह वेबसाइट चलाते हैं। यह पॉलिसी बताती है कि हम कौन-सा निजी डेटा लेते हैं, क्यों लेते हैं और आपके पास क्या विकल्प हैं।
1. What we collectहम क्या जानकारी लेते हैं
- Account details: shop name, owner name, mobile number, email (optional), state, and your password (stored only in a protected, hashed form).अकाउंट की जानकारी: दुकान का नाम, मालिक का नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल (वैकल्पिक), राज्य और आपका पासवर्ड (सिर्फ़ सुरक्षित, हैश रूप में रखा जाता है)।
- Licence and PC details: an ID and a name for each PC that uses your plan, the software version and when it was last seen — so your licence works on the number of PCs your plan allows.लाइसेंस और PC की जानकारी: आपके प्लान वाले हर PC की एक ID और नाम, सॉफ़्टवेयर का वर्ज़न और आखिरी बार कब दिखा — ताकि लाइसेंस उतने ही PC पर चले जितने प्लान में हैं।
- Usage counts: simple numbers such as how often a tool is used — never the files themselves.इस्तेमाल की गिनती: सिर्फ़ संख्याएँ, जैसे कोई टूल कितनी बार इस्तेमाल हुआ — फाइलें कभी नहीं।
- Orders and payments: the plan, amount, UPI transaction ID (UTR), payer name and any payment screenshot you upload.ऑर्डर और भुगतान: प्लान, राशि, UPI ट्रांज़ैक्शन ID (UTR), भुगतान करने वाले का नाम और आपका अपलोड किया स्क्रीनशॉट।
- Messages you send us through the contact form, WhatsApp, phone or email.संपर्क फॉर्म, WhatsApp, फोन या ईमेल से भेजे गए आपके संदेश।
- QR Inbox files sent over the internet: they pass through our server only to reach your shop PC and are deleted automatically after a short time.इंटरनेट से भेजी गई QR इनबॉक्स फाइलें: ये सिर्फ़ आपके दुकान के PC तक पहुँचने के लिए हमारे सर्वर से गुज़रती हैं और कुछ समय बाद अपने-आप डिलीट हो जाती हैं।
- On this website: a login cookie when you log in to My Account, and your language choice saved in your browser. We do not use advertising cookies.इस वेबसाइट पर: My Account में लॉगिन करने पर एक लॉगिन कुकी, और आपकी भाषा की पसंद आपके ब्राउज़र में। हम विज्ञापन वाली कुकी इस्तेमाल नहीं करते।
2. What stays on your PCक्या आपके PC पर ही रहता है
Customer photos, documents, the clients register, bills and scans that you make in the software are saved on your own PC. We do not receive them, except files that customers send through QR Inbox over the internet, as described above.सॉफ़्टवेयर में बने ग्राहकों के फोटो, डॉक्यूमेंट, ग्राहक रजिस्टर, बिल और स्कैन आपके अपने PC पर सेव होते हैं। ये हमें नहीं मिलते — सिवाय उन फाइलों के जो ग्राहक इंटरनेट से QR इनबॉक्स में भेजते हैं, जैसा ऊपर बताया गया है।
You are responsible for your customers' data on your PC. Please collect only what you need, keep your PC protected and delete what you no longer need.आपके PC पर ग्राहकों के डेटा की ज़िम्मेदारी आपकी है। सिर्फ़ ज़रूरी जानकारी लें, PC सुरक्षित रखें और जो ज़रूरी न हो उसे डिलीट करें।
3. How we use your dataहम आपका डेटा कैसे इस्तेमाल करते हैं
- To create your account, run your free trial and activate your licence.अकाउंट बनाने, फ्री ट्रायल चलाने और लाइसेंस चालू करने के लिए।
- To check payments and send your licence key.भुगतान जाँचने और लाइसेंस की भेजने के लिए।
- To help you when you contact support.सहायता माँगने पर आपकी मदद करने के लिए।
- To send service messages, for example when your plan is about to end.सेवा से जुड़े संदेश भेजने के लिए, जैसे प्लान खत्म होने वाला हो।
- To keep the service safe, prevent misuse of licences and improve the software.सेवा सुरक्षित रखने, लाइसेंस के गलत इस्तेमाल को रोकने और सॉफ़्टवेयर को बेहतर बनाने के लिए।
- To follow the law, for example tax records.कानून का पालन करने के लिए, जैसे टैक्स रिकॉर्ड।
4. Who we share it withहम किसके साथ साझा करते हैं
We do not sell your personal data. We share it only when needed: with your UPI app and banks that process your payment (under their own terms), with the hosting company that runs our servers, and with authorities when the law requires it.हम आपका निजी डेटा बेचते नहीं हैं। सिर्फ़ ज़रूरत पड़ने पर साझा करते हैं: आपका भुगतान करने वाले UPI ऐप और बैंक के साथ (उनकी अपनी शर्तों पर), हमारे सर्वर चलाने वाली होस्टिंग कंपनी के साथ, और कानून के माँगने पर सरकारी संस्थाओं के साथ।
5. How long we keep itहम इसे कितने समय तक रखते हैं
We keep account and licence data while your account is in use and for a reasonable time after. Payment records are kept as long as tax law requires. QR Inbox files are deleted automatically. You can ask us to delete your account at any time.अकाउंट और लाइसेंस का डेटा तब तक रखते हैं जब तक अकाउंट इस्तेमाल में है, और उसके बाद उचित समय तक। भुगतान के रिकॉर्ड टैक्स कानून के हिसाब से रखे जाते हैं। QR इनबॉक्स फाइलें अपने-आप डिलीट होती हैं। आप कभी भी अकाउंट डिलीट करने को कह सकते हैं।
6. Securityसुरक्षा
We use HTTPS, store passwords only in hashed form and limit who can see your data. No system is perfectly secure, so please use a strong password and do not share it.हम HTTPS का इस्तेमाल करते हैं, पासवर्ड सिर्फ़ हैश रूप में रखते हैं और डेटा देखने वालों को सीमित रखते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए मज़बूत पासवर्ड रखें और किसी को न बताएँ।
7. Your rightsआपके अधिकार
You can ask to see, correct or delete your personal data, or withdraw a consent you gave. Contact us using the details below and we will reply within a reasonable time. We aim to follow the Digital Personal Data Protection Act, 2023 and other Indian laws that apply.आप अपना निजी डेटा देखने, सुधारने या डिलीट करने, या दी गई सहमति वापस लेने को कह सकते हैं। नीचे दिए संपर्क से हमें बताएँ, हम उचित समय में जवाब देंगे। हम डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और लागू भारतीय कानूनों का पालन करने का प्रयास करते हैं।
8. Childrenबच्चे
PIP CSC Studio is meant for shop owners and is not meant for children under 18.PIP CSC Studio दुकान मालिकों के लिए है, 18 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं।
9. Changes to this policyइस पॉलिसी में बदलाव
We may update this policy. The date at the top shows the latest version. Big changes will also be shown on this website.हम इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर की तारीख नया वर्ज़न बताती है। बड़े बदलाव इस वेबसाइट पर भी बताए जाएँगे।
10. Contactसंपर्क
Questions or requests about this page go to PIP CSC Studio:इस पेज से जुड़े सवाल या अनुरोध PIP CSC Studio को भेजें:
- Emailईमेल: admin@pipcsc.shop
- Contact formसंपर्क फॉर्म